Vor ziemlich genau 4 Jahren ist unsere Arbeitswelt komplett durcheinandergeraten. Am 22. März 2020 trat in Deutschland der erste Corona Lockdown in Kraft.
Wir haben gemeistert, was vorher undenkbar schien.
In Rekordzeit ist das flexible mobile Arbeiten zur neuen Normalität geworden. Sollten wir das nicht feiern?

Ja – und doch fordert diese rasante Veränderung auch ihren Tribut. Was Sie jetzt tun können, damit alle nicht noch weiter ausbrennen.

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„Die Geschäftsführung hat angeordnet, dass alle wieder öfter ins Büro kommen müssen. Meine Leute wollen das aber nicht. Wie kann ich mich als Führungskraft dabei am besten verhalten?“

Das hat mich kürzlich einer unserer Workshop-Teilnehmer gefragt. Und er war mit dieser Frage nicht allein, denn ich höre sie gerade von allen Seiten.

Wie geht man also aus psychologischer Sicht am besten mit dieser Situation um?

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„Ich habe das Gefühl, dass sich meine Teammitglieder im Homeoffice entfremden. Wie kann ich sie dazu motivieren, wieder öfter ins Büro zu kommen?“

So oder so ähnlich lautet die häufigste Frage, die wir aktuell von Führungskräften in unseren Trainings zum Führen hybrider Teams hören.

Wie lässt sie sich beantworten?

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Bei Hybrid Work sind nur selten alle gleichzeitig im Büro – und trotzdem müssen alle Teammitglieder immer gut informiert sein, damit die Zusammenarbeit klappt.

Das fordert von den Führungskräften, die Kommunikationsregeln in ihren hybriden Teams klar und wirksam zu gestalten.

Worauf kommt es dabei besonders an?

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Die meisten Organisationen haben inzwischen auf hybride Zusammenarbeit umgestellt. Flexibel an manchen Tagen aus dem Homeoffice arbeiten – das ist heute in vielen Teams normal.

Aber funktioniert das auch richtig gut? Noch nicht wirklich.

Was sollten Führungskräfte deshalb nun tun, um Hybrid Work zu optimieren?

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Vertrauen Ihre Mitarbeitenden Ihnen?

Und wie sieht es mit dem Vertrauen innerhalb Ihres hybriden Teams aus? Haben Sie sich diese Fragen auch schon gestellt? Und: Wie fallen Ihre Antworten aus?

Dass Vertrauen ein zentraler Faktor für Team Spirit und Bindung ist, leuchtet unmittelbar ein. Und zwar ganz unabhängig davon, wo die Mitarbeitenden arbeiten. Und dass niedriges Vertrauen zu innerer und tatsächlicher Kündigung führen kann, ist ebenfalls nicht überraschend.

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Ein starker Team Spirit und hohe Bindung im Team: welche Führungskraft wünscht sich das nicht? Aber für viele Führungskräfte hybrider Teams ist genau das eine der Top-Herausforderungen: Wie weckt man den Teamgeist, wie stärkt man den Zusammenhalt trotz räumlicher Trennung?

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Ein spannendes neues Führungskapitel nimmt Form an: Das Führen von hybriden Teams, deren Mitglieder zum Teil im Büro und zum Teil im Homeoffice oder Remote arbeiten.

Hier sind unsere Tipps dazu, wie man dabei die Gefahr einer „Zweiklassengesellschaft“ vermeiden kann.

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Kaum jemand will noch fünf Tage die Woche im Büro arbeiten, wenn die Tätigkeit mobiles Arbeiten zulässt. Flexibilität, Fahrzeit und Fahrtkosten einsparen – es gibt viele Gründe dafür.

Die Konsequenz: Nur selten sind alle Kollegen gleichzeitig im Büro. Die einen kommen nur montags ins Büro, andere lieber ab mittags oder jeden zweiten Freitag. Manche im Homeoffice arbeiten gerne morgens, andere abends, dann kann man auch mal tagsüber zum Sport.

Was für ein Flohzirkus! Wie können Sie da Ordnung reinbringen?

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Endlich kann sich das Team wieder im Büro treffen. Manche sind öfter vor Ort, andere seltener.

Achtung: Da kann sich der „Proximity Bias“ negativ auf das Team auswirken! Vor allem, wenn die Führungskraft selbst viel Wert auf Präsenz legt. Denn dann ist das Risiko von unbewusster Ungleichbehandlung der Teammitglieder besonders hoch.

Was steckt hinter dem „Proximity Bias“, und wie kann man damit umgehen?

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