Ein spannendes neues Führungskapitel nimmt Form an: Das Führen von hybriden Teams, deren Mitglieder zum…
Kaum jemand will noch fünf Tage die Woche im Büro arbeiten, wenn die Tätigkeit mobiles Arbeiten zulässt. Flexibilität, Fahrzeit und Fahrtkosten einsparen – es gibt viele Gründe dafür.
Die Konsequenz: Nur selten sind alle Kollegen gleichzeitig im Büro. Die einen kommen nur montags ins Büro, andere lieber ab mittags oder jeden zweiten Freitag. Manche im Homeoffice arbeiten gerne morgens, andere abends, dann kann man auch mal tagsüber zum Sport.
Was für ein Flohzirkus! Wie können Sie da Ordnung reinbringen?
Vor dieser Frage stehen aktuell sehr viele Teams. Wenn Arbeitsort und Arbeitszeit flexibel gewählt werden können, müssen Sie die Arbeitsorganisation neu denken.
Einen Rahmen für den Flohzirkus schaffen – dabei müssen Sie sich drei Ebenen anschauen:
Manche Organisationen versuchen gerade, über Betriebsvereinbarungen genau zu regeln, wie viele Tage man im Büro arbeiten muss. Dahinter steht das Bestreben des Managements, die Organisation zusammenzuhalten und an die früheren Führungspraktiken der Präsenzkultur anzuknüpfen.
Manchmal frage ich mich, ob es einfach auch daran liegt, dass man während der Pandemie nur abgewartet hat, bis „alles wieder so wird wie vorher“ und die Chance nicht genutzt hat, neue Führungsmethoden und -techniken zu erproben und zu erlernen.
Dieser „Zwang zurück ins Büro“ funktioniert aber nicht unbedingt. Ein prominentes Beispiel dafür ist gerade Apple, das seiner Belegschaft die schrittweise Rückkehr in das (milliardenteure) Büro angeordnet hat – und dabei nun aufgrund massiven Widerstands zurückrudern musste. Sie wollten wahrscheinlich nicht so weit gehen wie Elon Musk, der jedem, der auch nur 1 Tag die Woche vom Homeoffice aus arbeiten will, die Kündigung angedroht hat.
Erfolgreicher ist hier der andere Ansatz: Organisationsweit neue Prinzipien und Betriebsvereinbarungen zu verankern, aber dabei größtmögliche Flexibilität einzubauen. So wie aktuell Airbnb, das allen Mitarbeitenden erlaubt, von jedem Ort der Erde aus zu arbeiten, und unabhängig vom Standort alle gleich bezahlt. Airbnb geht davon aus, dass es nur so ein attraktiver Arbeitgeber für die heiß umworbenen IT-Spezialisten sein kann.
Also hinterfragen Sie Ihre grundlegende Strategie, wenn Sie die organisationsweiten Regelungen festlegen: Werden sich Ihre Mitarbeitenden starren Vorgaben beugen? Oder ist es sinnvoller, gemeinsam die neuen Spielräume flexibel auszunutzen, die sich aufgrund der vielfältigen technologischen Möglichkeiten ergeben?
In den letzten 2 Jahren haben die meisten Organisationen die IT-Rahmenbedingungen für Kommunikation und Kollaboration auf Distanz geschaffen. Gefühlt haben z.B. 80% unserer Kunden quasi „über Nacht“ MS TEAMS eingeführt und damit das Instrument für schnellen standortübergreifenden Austausch geschaffen.
Und zurzeit laufen überall Projekte zur Umgestaltung der Büroräume als attraktivem Begegnungsort mit viel Raum für soziale Kontakte. Genauso werden die rechtlichen Rahmenvereinbarungen verfeinert: Wie genau regeln wir das mit der Arbeit aus dem Homeoffice, wie lange darf man aus dem Ausland arbeiten, was heißt das alles für die Arbeitsverträge und für das Finanzielle?
Was aber auch zum Ausbau eines starken Fundaments gehört, ist die Steigerung der Kompetenzen von Führungskräften und Teammitgliedern, um die Zusammenarbeit produktiv zu gestalten und dabei gleichzeitig den Team Spirit und das Zugehörigkeitsgefühl zur Organisation aufrechtzuerhalten.
Leider scheint es dabei weit weniger Initiativen zu geben als bei den anderen Grundlagen-Themen. Wir sind immer wieder erstaunt, dass nur sehr wenige unserer Kunden systematisch und strategisch an den Aufbau der neuen Fähigkeiten und Verhaltensweisen herangehen, die bei der hybriden Zusammenarbeit gefragt sind, z.B.:
Dabei liegt hier genau eine der größten Herausforderungen für den künftigen Erfolg von Organisationen: Die besten Talente im Markt zu finden, zu binden und zu entwickeln. Warten Sie nicht auf „the great resignation“ (die große Kündigungswelle), sondern fangen Sie an zu handeln!
Letztendlich wird aber jedes Team innerhalb der vorgegebenen Prinzipien und Rahmenbedingungen seine eigene passende Lösung finden müssen. Die Aufgaben und Mitarbeiterwünsche variieren ja auch innerhalb einer Organisation sehr stark von Team zu Team.
Deshalb ist es gerade eine der entscheidendsten Aufgaben für Führungskräfte, hier passende Regelungen mit dem Team gemeinsam zu diskutieren und festzulegen.
Wenn Sie mit Ihrem Team eine praktikable und faire Arbeitsorganisation entwickeln wollen, empfehlen wir folgendes Vorgehen:
Wenn Sie diesem Prozess gemeinsam mit dem Team folgen, können Sie damit die Eckpfeiler für die Teamarbeit in der neuen hybriden Normalität schnell festlegen – und damit gleichzeitig eine starke Grundlage für den künftigen Teamerfolg legen:
Teams erfolgreich für die hybride Zusammenarbeit aufzustellen – das ist immer noch ein großes globales Experiment. Organisationen überall auf der Welt probieren neue Dinge aus – da können wir alle viel voneinander lernen!
Nutzen Sie diese wertvolle Chance auch in Ihrem Umfeld, um die Menschen über Distanz miteinander zu verbinden und Ihre hybriden Teams virtuell erstklassig zu führen!
Unser Lesetipp für alle hybrid arbeitenden Teammitglieder:
Hybride Zusammenarbeit - So stärken Sie Ihre persönliche Hybriditätskompetenz!
Erfahren Sie, wie Sie bei dieser neuen Arbeitsform mit überzeugenden Ergebnissen und persönlichem Wohlbefinden erfolgreich sind.
Mehr Praxistipps, Best Practices und Informationen zu unseren Angeboten zu hybrider Zusammenarbeit erhalten Sie hier.